Vertrouwenspersonen organisatie LOTUS

Mevr. P. (Petri) Snel , petri.snel@organisatielotus.nl
Dhr. A.W. (Andre) Waalderbos, andre.waalderbos@organisatielotus.nl
Dhr. G.H.M. (Gert) Bouten, g.bouten@chello.nl

De organisatie LOTUS is een organisatie die gelijke behandeling en wederzijds respect nastreeft. We hechten er daarom ook grote waarde aan een veilige werkomgeving te bieden aan onze leden. Niet alleen tijdens de oefenavonden, maar ook tijdens andere bijeenkomsten binnen de organisatie en bij inzetten buiten de organisatie.  

Ongewenste omgangsvormen worden niet getolereerd. Wat vinden we ongewenst? Elk gedrag dat betrekking heeft op hoe mensen met elkaar omgaan en dat als ongemakkelijk, onveilig, intimiderend of zelfs bedreigend wordt ervaren. Als lid kun je zelf een bijdrage leveren aan een veilige, maar ook aangename werkomgeving. Je bent immers zelf in eerste instantie verantwoordelijk voor het plezier in je hobby/werk.

Ga het gesprek aan bij problemen
Maar wat als je je ongemakkelijk, onveilig, bedreigd of geïntimideerd voelt?
 Je kunt bijvoorbeeld onenigheid hebben met een mede-LOTUS-slachtoffer, een instructeur of bestuurslid over functioneren (of bijvoorbeeld problemen tijdens een inzet bij een opdrachtgever). Bespreek dat eerst met de betreffende persoon of personen. Bedenk daarbij: problemen zijn alleen oplosbaar als je deze bespreekbaar maakt. Als je werkplezier wordt bedorven door het gedrag van een ander, bespreek dit dan met die persoon. Het kan zijn dat de persoon in kwestie zich niet bewust is van het feit dat hij/zij jou tot last was. En dat hij/zij ook niet met opzet respectloos handelde. Kom je er samen niet uit, raadpleeg dan je (andere) instructeur of het bestuur voor advies. Of vraag de instructeur om het bij het bestuur aan te kaarten om het probleem op te pakken, mocht je dat zelf moeilijk vinden.  

Natuurlijk is het lastig als je problemen hebt met het gedrag van iemand anders. Wanneer het, om wat voor reden dan ook, niet mogelijk of gewenst is om ongewenste omgangsvormen met je instructeurs/bestuursleden te bespreken, of twijfel je bij wie je het probleem eigenlijk zou moeten melden, neem dan contact op met de vertrouwenspersoon. Hij/zij kan je helpen met de aanpak van je probleem. 

Wil jij contact met een vertrouwenspersoon? Vul dan het formulier in:

    Welke omgangsvormen beschouwen we als ongewenst?
    De Arbowet noemt vijf ongewenste omgangsvormen:
     

    1. Pesten 

    Hierbij gaat het om alle vormen van intimiderend gedrag met een structureel karakter van een of meerdere leden (instructeurs, bestuursleden, medeleden), gericht tegen een of meerdere leden die zich niet kan of kunnen verdedigen tegen dit gedrag.  

    Enkele voorbeelden hiervan: kwetsende opmerkingen maken, roddelen, beledigen of uitschelden, het afkraken van werk, aanmerkingen op iemands persoonlijk leven, iemand negeren, sociaal isoleren of het werken onmogelijk maken en verstoppen of beschadigen van eigendommen van het lid/de leden.  

    2. Seksuele intimidatie en ongewenste intimiteiten 

    Iedere vorm van verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag met een seksuele ondertoon waarmee de waardigheid van een persoon wordt aangetast. Enkele voorbeelden hiervan: dubbelzinnige opmerkingen, toespelingen of handelingen met een seksueel of erotisch getinte lading, onnodige aanrakingen, aanranding of verkrachting.  

    3. Agressie en geweld 

    Voorvallen en gebeurtenissen waarbij een medewerker verbaal of non-verbaal, psychisch of fysiek wordt lastiggevallen, bedreigd of aangevallen tijdens het verrichten van opdrachten. Enkele voorbeelden hiervan: schoppen, slaan, gooien met voorwerpen, treiteren, bedreigen (verbaal of met wapens), misbruik maken van communicatiemiddelen (zoals computers of telefoons).  

    4. Discriminatie 

    Het behandelen van een lid/leden op een andere wijze dan een ander in een vergelijkbare situatie behandeld zou worden.  Het gaat hierbij om verboden onderscheid op grond van godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, nationaliteit, geaardheid burgerlijke staat, leeftijd, handicap, chronische ziekte, arbeidsduur.  

    5. Conflicten binnen de kring/organisatie 

    Conflicten kunnen te maken hebben met ongewenste omgangsvormen die de dagelijkse werkzaamheden van de betrokkenen belemmeren. Het onderwerp van het conflict valt niet onder één van de bovenstaande vier ongewenste vormen van gedrag, maar de omgang met het conflict kan daar wel onder vallen. Het probleem is dus niet dát er een conflict bestaat, maar de manier waarop mensen met elkaar omgaan bij een conflict. Van deze ongewenste omgangsvorm is pas sprake als minstens één van de partijen vindt dat de andere partij haar dwarsboomt of ergert.  

    Er kan ook sprake zijn van ongewenst gedrag als dit gedrag niet onder een van deze 5 definities valt. Hiervoor kun je ook de vertrouwenspersoon inschakelen. 

     Wat mag je van de vertrouwenspersoon verwachten? 

    • De vertrouwenspersoon gaat vertrouwelijk met jouw gegevens en jouw casus om. Zonder jouw toestemming wordt niets gedeeld met het bestuur van de organisatie of met overige personen. 
    • De vertrouwenspersoon begeleidt jou gedurende het hele traject: van de eerste door jou gedane melding tot de afronding en de oplossing van het probleem. Na de afronding houdt de vertrouwenscommissie contact met jou, om er zeker van te zijn dat de geboden oplossing ook in stand blijft.  
    • Mocht jouw probleem de organisatie of de bevoegdheden van de vertrouwenspersoon overstijgen, dan helpt de vertrouwenspersoon jou bij het nemen van andere stappen, zoals bijvoorbeeld een mediatie- of juridisch traject. 

    20260924_Verantwoordelijkheden, kaders en werkwijze Vertrouwenscontactpersoon (VCP)

    20260924_Preventie en integriteitsbeleid

    20260924_Landelijke vertrouwenspersoon organisatie LOTUS

    20260924_Gedragsregels voor leden van alle kringen